الرئيسية اخبار تستحق القراءة في مقابلة خاصة مع أنطوني الخوري المدير العام لشركة اوبر: الشرق الأوسط منطقة مهمة بالنسبة لأوبر و سبب تميزنا التكنولوجيا
Uber

في مقابلة خاصة مع أنطوني الخوري المدير العام لشركة اوبر: الشرق الأوسط منطقة مهمة بالنسبة لأوبر و سبب تميزنا التكنولوجيا

شهدت شركة أوبر تطوراً كبيراً في السنوات الماضية خصوصاً في الولايات المتحدة وأوروبا، وأصبحت تملك قاعدة كبيرة من السائقين وتقدم خدماتها لأعداد كبيرة من الناس، وفي السنوات القليلة الأخيرة بدأت الشركة بتوسيع نشاطها ليشمل منطقة الشرق الأوسط.

 

ولفهم ما تقدمه الشركة في الشرق الأوسط والصعوبات والتحديات التي تواجهها والأهداف التي تسعى إليها أجرينا مقابلة مع أنطوني الخوري رئيس اوبر في منطقة الشرق الأوسط الذي أجاب على أسئلتنا بكل سعادة، وإليكم ما جاء في المقابلة.

 

مرحباً سيد أنطوني، شكراً لقبولك إجراء هذه المقابلة

أهلاً وسهلاً بك، هذا من دواعي سروري.

 

هل يمكن أن تحدثنا عن أداء اوبر بشكل عام في المنطقة؟ ما هي الدول التي تنتشر فيها خدمة اوبر بنسبة كبيرة؟ وما هي خطوتكم القادمة؟

 

يعتبر الشرق الأوسط منطقة مهمة بالنسبة لأوبر نظراً لأن الخدمات التي تقدمها تعود بالفائدة على كل من السائقين والركاب، فإلى جانب تأدية الخدمة للركاب تقدم اوبر فرصة عمل للعديد من السائقين الذين لا يملكون مصدر رزق آخر غير اوبر، كما أنها تعد فرصة للشباب لجني بعض الأموال في الفترة ما بين تخرجهم من جامعاتهم والحصول على فرصة عمل.

 

وبالنسبة لانتشار خدمة اوبر تحتل السعودية المرتبة الأولى حيث أن 99% من سائقي اوبر هم سعوديون، وذلك يعود في جزء كبير منه إلى تعاون الحكومة التي كانت أول من يسن قوانين متوافقة مع خدماتنا، إذ أن الأمر لا يتطلب سوى أن يمتلك السائق رخصة قيادة وسيارة تحقق المعايير وألا يكون لديه سجل في الشرطة، فقط دون أي تعقيدات أخرى.

 

وفيما يتعلق بالأردن فإن النشاط أخف نوعاً ما لكنه شهد تحسناً ملحوظاً في الأسابيع الستة الأخيرة وذلك عبر الجهود التي بذلناها من خلال تخفيض الأسعار وإطلاق حملات إعلانية على الراديو وفي الأسواق والمجمعات التجارية، ونسعى في المستقبل بأن نزيد من انتشار اوبر في الأردن ونحصل على تسهيلات قانونية أكبر.

 

هل يمكن أن تعطينا بعض الأرقام عن اوبر؟

 

تعتبر القاهرة الدولة الأسرع نمواً بالنسبة لاوبر وهناك حوالي 40000 سائق في القاهرة فقط، كما تشكل السعودية النسبة الأكبر من السائقين كما ذكرت آنفاً، أما في الأردن فقد أصبح هناك حوالي 3000-3500 بعد سنتين من إطلاق اوبر هناك.

 

وأود أن ألفت الانتباه إلى أن 60% من السائقين يعملون بدوام جزئي قد لا يتجاوز الثلاث ساعات أحياناً، ما يعني أننا نوفر لهم فرصة عمل لا تتعارض مع عملهم الأساسي بل تشكل مصدر دخل إضافي.

 

اوبر شركة تقنية وليست شركة نقل، هل يمكنك توضيح ذلك؟

 

قد يختلط الأمر كثيراً على البعض، فنحن بالطبع نقدم إمكانية النقل وخدمة المواصلات كجزء من الخدمات التي نقدمها لكن هذا لا يعني أننا شركة نقل فقط، فنحن نقدم أيضاً خدمات أخرى مثل UberEATS التي تعتبر نظاماً لإيصال وجبات الطعام كما ننوي أيضاً تقديم خدمات أخرى في المستقبل مثل إمكانية استخدام اوبر لشراء الملابس أو نقل المواد أو حتى استلام ورقة من أحد أصدقائك.

 

ما هي المشاكل التي تواجهونها في الشرق الأوسط وخصوصاً في الأردن؟

 

تكمن العوائق الرئيسية أمام اوبر في عدم وجود القوانين الكافية التي تسهل عملها واعتماد الناس عليها، وفي الواقع فإننا لا نزال نسعى لأن نحصل على هذه القوانين في الأردن.

 

فعندما وضعت القوانين الخاصة بالسير والمرور لم يكن هناك بطاقة ائتمانية ولم يكن هناك هواتف ذكية، ونحن ندرك أن هناك العديد من المنافسين الآخرين الذين على رأسهم أصحاب سيارات الأجرة ولذا فإننا نطلب من الحكومة أن توفر تواصلاً مفتوحاً بين جميع المتنافسين وأن تدرك فوائد التقنية التي تقدمها اوبر من حيث تحسين الاقتصاد والتخفيف من البطالة وتطوير السياحة، الأمر الذي يعود عليها وعلى الركاب والسائقين بالفائدة.

 

ما هي أبرز التحديات التقنية أمامكم؟

 

 

 

يحتل نظام الخرائط المرتبة الأولى على قائمة التحديات التي تواجهنا رغم أنه شهد تحسناً كبيراً في السنوات الثلاث الماضية، فنحن لا نزال نعمل على تقنيات مثل Google Maps وأنظمة أخرى مثل Tiles لكننا لم نتوصل بعد إلى ما هو موجود في الولايات المتحدة مثلاً حيث يمكنك هناك معرفة الكثير من التفاصيل الدقيقة كالطرق التي تسير بعكس الاتجاه مثلاً ومناطق الزحام المروري.

 

من الناحية الأخرى، أصبح وجودنا في المنطقة لفترة ثلاث سنوات ذو فائدة كبيرة حيث أصبحنا نستخدم بياناتنا لمعرفة المعلومات عن المناطق المرورية بشكل جيد، ونعمل على تطوير هذا الأمر في عمّان بشكل أكبر بالمقارنة مع مصر والسعودية.

 

كيف تضمنون حماية الركاب عبر نظام اوبر؟

 

 

يعود الأمر في الواقع إلى القوانين الموجودة في الدولة، فعلى سبيل المثال يجب على كل سائق في دبي أن يمتلك تأميناً تجارياً ولا يمكن قبول انضمام أي سائق إلى نظام اوبر دون وجود هذا التأمين، ونحن نناقش في الوقت الحالي مع الحكومة الأردنية إمكانية إضافة هذا القانون في المستقبل.

 

أما فيما يتعلق بحوادث الخطف أو الاحتيال مثلاً فإننا نمتلك تقنيات تسمح لنا بالتعاون مع الشرطة بمعرفة مكان السائق في كل لحظة عبر تقنيات تحديد المواقع GPS ومعرفة السرعة التي كان يقود بها سيارته وما إذا كان الراكب معه في تلك اللحظة أم لا، ويمكن استخدام جميع هذه البيانات للتوصل إلى الحقيقة.

 

إضافة لذلك لقد قمنا بتطوير نظام الحماية في اوبر بشكل جيد عبر السنين، ففي البداية كان أول نظام يعتمد على اسم المستخدم وكلمة المرور ومن ثم أصبحنا نعرض صورة السائق كي يتأكد الراكب من أنه صعد مع السائق الصحيح، ومؤخراً أصبحنا نعتمد على تقنية التعرف على الوجوه ونطلب من السائقين بشكل فجائي إرسال صورة فورية لهم ومطابقتها مع أنظمتنا.

 

 

ما هو Uber Elevate؟

 

 

يمكنني تعريف Uber Elevate بأنه مشروع يعتمد على ما يعرف باسم VTOL (المركبات عمودية الهبوط والإقلاع) أو الطائرات دون طيار Drones، ونحن نعمل في اوبر على إنشاء تقنية أو منصة لتساعد في تقييم أوقات وساعات المرور ومكان الهبوط وغيرها من المعلومات المهمة.

 

ولا يزال الأمر جديداً في الوقت الحالي وقد عقدنا مؤتمراً في الولايات المتحدة حضره أبرز اللاعبون المهمون في هذا المجال كشركات تصنيع المركبات، شركات محاكاة الطيران والشركات التي تقدم الإلكترونيات والأنظمة اللازمة للطيران، ويهدف هذا المؤتمر إلى إظهار مدى جديتنا في المضي في هذا المشروع وأن لا شيء مستحيل.

 

وإضافة لذلك تلعب المدن والدول التي سنختارها دوراً كبيراً في نجاح هذا المشروع مثل دبي، فقد اتفقنا مع الحكومة هناك أننا في عام 2020 سنمتلك مركبات VTOL تطير في سماء دبي، ومجدداً يعود اختيار المدينة إلى القوانين المعتمدة فيها، فإذا كانت المدينة منفتحة نحو التطور في المستقبل يجب أن تغير بعض قوانينها كتغيير بعض قواعد الطيران مثلاً، ولذا فإن الأمر يحتاج إلى تعاون مشترك كي يصل إلى النجاح المطلوب.

 

ماذا تخبئون لنا في المستقبل؟

 

نحن في اوبر نحاول دائماً الاستفادة من أحدث الابتكارات والتطور التقني الكبير الذي نراه كل يوم كي نبقى في المنافسة، وفي الواقع فإن المستقبل القريب لنا هو عبر مركبات VTOL ومشروع Uber Elevate، أما على المدى البعيد فسوف يكون هناك توجه نحو الذكاء الصناعي.

فعلى سبيل المثال، يمكن بعد 20 عاماً أن نتوصل لمرحلة نعتمد فيها على السيارات ذاتية القيادة لإيصال مجموعة من المواد أو الأطعمة، ومن ثم الاعتماد على روبوت لنقل هذه المواد إلى الشخص المطلوب، لكن الوصول إلى هذا الأمر يحتاج إلى مواكبة التطور يوماً بعد يوم وبذل جميع الجهود للبقاء في المنافسة.

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأخبار التكنولوجية

iOS 11 SOS

ابل ستضيف ميزة الطوارئ SOS على نظام iOS 11

تنوي ابل إطلاق ميزة SOS للطوارئ على نظام iOS 11 حيث ستسمح …

Galaxy Note 9 S PEn

قلم جالاكسي نوت 9 سيتمتع بمزايا جديدة

رفعت سامسونج طلب براءة اختراع تبين فيها أن قلم S Pen الذي …

Spectra

هواتف اندرويد القادمة ستتمتع بتقنية رائعة

في حال تمكن الجيل الثاني من تقنية معالجة الصور سبير من كوالكوم …

Nokia 8 Official Release

تعرف على هاتف نوكيا 8 الجديد

بعد تسرب العديد من الشائعات والمعلومات حوله في الأشهر الماضية أصبحنا نعلم …

Note 8 Dua Camera

جالاكسي نوت 8 قد يتمتع بكاميرتين خلفيتين بدقة 12 و13 ميغابكسل

من المتوقع أن يتمتع جالاكسي نوت 8 بنظام الكاميرا ثنائية العدسات في …

Note 8 Dual SIM

جالاكسي نوت 8 قد يدعم بطاقتي SIM

تشتهر سامسونج بعدم قدرتها على الحفاظ على أسرارها حتى وإن كان الأمر …

Gear Sport

ساعة سامسونج الذكية القادمة قد تحمل اسم Gear Sport

أكدت سامسونج قبل أقل من أسبوعين أنها تعمل على جهاز هجين بين …

Android O

جوجل قد تطلق اندرويد O في 21 من الشهر الحالي

يبدو أن التقارير حول نظام اندرويد O القادم متضاربة بعض الشيء، فرغم …

Facebook WATCH

فيس بوك تكشف عن ميزة جديدة على شبكتها

أتاحت فيس بوك للجميع إمكانية إلقاء النظرة الأولى على التبويب الجديد الذي …

Google Camera

سمات جديدة أضافها تحديث تطبيق جوجل كاميرا

أطلقت جوجل الإصدار الأخير من تطبيق جوجل كاميرا والذي يحمل الرقم 4,4 …

Galaxy Note 8 3D Touch

جالاكسي نوت 8 سيتمتع بميزة أطلقتها ابل منذ سنتين

تنوي سامسونج إطلاق جالاكسي نوت 8 بمجموعة من المزايا الرائدة والتي من …

Huawei

هواوي قد تتفوق على ابل في الربع الثالث

أفاد تقرير نشر مؤخراً أن شركة الهواتف الصينية هواوي سوف تطلق هواتف …

Android Distribuion

تقدم بطيء لاندرويد نوجا قبيل إطلاق اندرويد O

أطلقت ابل مؤخراً الأرقام والإحصائيات الخاصة بانتشار إصدارات نظام اندرويد لشهر آب/أغسطس …

Galaxy Note 9

سامسونج قد تضيف حساس بصمة الإصبع داخل الشاشة على جالاكسي نوت 9

استاء العديد من المستخدمين من مكان وجود حساس بصمة الإصبع بجوار الكاميرا …

FaceID

مزايا رائعة ستتمتع بها تقنية التعرف على الوجوه على ايفون 8

يبدو أن نظام التعرف على الوجوه الذي ستضيفه ابل إلى ايفون 8 …

YouTube-sharing-840x473

جوجل تتيح إمكانية التراسل المباشر بين الأشخاص وتضيف ميزة أخرى جديدة

تستعد شركة جوجل ، المالكة لتطبيق مشاهدة مقاطع الفيديو الأشهر في العالم، …

هواوي

هواوي تتيح ميزة إضافية لا مثيل لها في بعض هواتفها

تواصل شركة هواوي سعيها للوصول إلى أفضل تجربة استخدام وتقديم الحلول الذكية …

Galaxy Note 8 First Pics

تسرب الصور الأولى لجالاكسي نوت 8

الآن وبعد علمنا الكثير من المواصفات حول هاتف جالاكسي نوت 8 حان …

أعمال وشركات

سامسونج

آبل تجبر سامسونج على العمل بأقصى طاقتها قبل الانتقال إلى LG

استمر ضغط شركة آبل على مسئولي شركة سامسونج ، من أجل الانتهاء …

سناب شات

بيزنس انسايدر: جوجل تستعد لشراء سناب شات و30 مليار دولار عرض مبدئي

كشفت تقارير صحفية حديثة، عن اعتزام شركة جوجل العملاقة، تقديم عرضًا جديدًا …

Apple Q3

ساعة ابل الذكية تحقق ارتفاعاً ملحوظاً في المبيعات

يبدو أن عام 2017 كان جيداً للغاية النسبة للعملاقة ابل وذلك حسب …

Google Merging services

جوجل تنوي دمج خدمتي يوتيوب ريد وجوجل بلاي ميوزيك

أكدت جوجل في خطوة مفاجئة لها أنها تنوي دمج اثنتين من خدماتها …

Huawei

هواوي ستركز اهتمامها على الهواتف الرائدة

منذ زمن وهواتف هواوي تشتهر برخص أسعارها وتمتعها بمواصفات جيدة بالنسبة لسعرها، …

جيف بيزوس

حقائق ومعلومات مدهشة عن جيف بيزوس الذي أطاح بيل جيتس من تصدر قائمة الأغنى في العالم

تمكن جيف بيزوس ، رئيس ومالك موقف أمازون دوت كوم، من تصدر …

facebook-video-ads-1400

فيسبوك تستحوذ على Source3 لمنافسة جوجل في عرض الإعلانات على الفيديو

تمكنت شركة فيسبوك من الاستحواذ على شركة “source3” الناشئة حديثًا، والمتخصصة في …

آيفون 4s

آيفون 4s يتسبب في حريق منزل أمريكي واتهام آبل بالإهمال

تناولت وكلات الأخبار الأمريكية، وجود دعوى قضائية ضد شركة آبل الأمريكية، والتي …

Microsoft Confirms layoffs rumors

مايكروسوفت تؤكد شائعات تسريح موظفيها

في وقت سابق هذا الشهر انتشرت شائعات بأن مايكروسوفت ستبدأ عملية تسريح …

عالم السيارات

شركات السيارات تتفاءل بنجاح سيارة ابل

يبدو أن شركات السيارات بدأت أخيراً بالنظر إلى سيارة ابل الكهربائية بعين …

ايلون ماسك : سيارة Model 3 لن تشبه باقي السيارات

منذ البداية وهدف Tesla البعيد هو تطوير وتصميم سيارة كهربائية جذابة ورخيصة …

تيسلا موديل 3

بعد إطلاقها رسميًا.. أبرز معلومات تجذب الانتباه لسيارة تيسلا موديل 3 الجديدة

أعلنت شركة تيسلا لصناعة السيارات الكهربائية، لمالكها الشهير إلون موسك، عن إطلاق …

تويوتا

تويوتا تنهي الشراكة مع تيسلا وتوفير خلايا الوقود كمصدر لطاقة السيارات

توصلت شركة تويوتا لقرارها النهائي بشأن العمل المشترك الذي جمعها مع شركة …

سيارة ذاتية القيادة

سامسونج تختبر سيارة ذاتية القيادة في كوريا الجنوبية

أكدت وزارة النقل الكورية الجنوبية، الإثنين، أنها استخرجت موافقة لشركة سامسونج من …

Apple Self Driving

ابل تولي اهتماماً جدياً بالسيارات ذاتية القيادة

رغم أن خطط ابل لتطوير سيارة من تصميمها قد تكون على قائمة …

سيارة أبل - تخيلية

مؤكد: آبل تدخل مجال صناعة السيارات ذاتية القيادة وتحصل على إذن لتجربة سيارتها

تأكد رغبة شركة آبل في الدخول إلى مجال صناعة السيارات ذاتية القيادة، …

السيارات الطائرة أقرب إلى الحقيقة

“ايروموبيل” تستعد لإطلاق أول سيارة طائرة يمكن للأشخاص اقتنائها العام الجاري

تعد فكرة صناعة السيارات الطائرة واحدة من أهم الخطوات التكنولوجية التي ينتظرها …

Autonomous Cars

10 ملايين سيارة ذاتية القيادة ستطلق في عام 2020

لم تعد السيارات ذاتية القيادة أمراً من المستقبل فقد قامت شركات عريقة …

مقالات وتقارير

How to negotiate a job offer

كيف تفاوض للحصول على أفضل عرض عمل

العديد منا يبحث عن عمل بشكل جاهد وعند حصولنا على الفرصة فإن …

First Impression

كيف تترك انطباعاً أول جيداً

في هذه الأيام من الممكن أن تقابل زبونك أو عميلك القادم في …

4 Traits

4 سمات لا يجب أن يتمتع بها المدراء

عندما تكون مديراً وقائداً لفريق فإنك تتحمل مسؤولية تشجيع فريقك وتحفيزه واتخاذ …

4 Tips for Better In-Interview Communication

4 نصائح لتواصل أفضل خلال مقابلات العمل

دائماً ما تكون مقابلات العمل سبباً للتوتر خصوصاً عندما تحاول أن تعطي …

Email

هل تلعب طريقة الرد على البريد الإلكتروني دوراً مهماً؟

من الرد على رسائل البريد الإلكتروني على الفور إلى تركها حتى تصبح …

Team Collaboration

كيف تصل إلى جو من التعاون في فريق العمل

يسمح التطور التقني والتقنيات المتعددة التي نمتلكها في يومنا هذا للشركات بتقديم …

3 Signs job candidate

لا توظف أي شخص يتمتع بهذه السمات الثلاث

تعتبر سوق العمل مزدحمة للغاية وهذا ما يجعل مهمة إيجاد عمل مناسب …

5 Reasons for not hiring relatives

5 أسباب لتجنب توظيف الأقرباء في شركتك

قد تمتلك فكرة تعيين الأقرباء لمساعدتك على البدء في شركتك الجديدة بعض …

College Major

ما يجب أن تعرفه قبل اختيار التخصص الجامعي

لا يعد اختيار التخصص الذي ستدرسه في الجامعة بالأمر السهل فهو سيحدد …

4 ways to help you start your own business

4 طرق تساعدك على اتخاذ القرار في تأسيس عملك الخاص

العديد من الناس يطمحون بأن يعملوا بشكل مستقل ويؤسسوا عملهم الخاص لكنهم …

You're smarter than your boss

هل تعتقد أنك أكثر ذكاءً وخبرة من مديرك؟

لا شك وأننا عملنا مع مدراء سيئين غير ناجحين في التواصل ولا …

Samsung Best Trusted Brand

سامسونج الشركة الأكثر ثقة في آسيا للمرة السادسة

عندما نسمع كلمة سامسونج وكلمة ثقة المستخدمين فإن أول ما يخطر ببالنا …

فيديوهات تقنية