الرئيسية اخبار تستحق القراءة في مقابلة خاصة مع أنطوني الخوري المدير العام لشركة اوبر: الشرق الأوسط منطقة مهمة بالنسبة لأوبر و سبب تميزنا التكنولوجيا
Uber

في مقابلة خاصة مع أنطوني الخوري المدير العام لشركة اوبر: الشرق الأوسط منطقة مهمة بالنسبة لأوبر و سبب تميزنا التكنولوجيا

شهدت شركة أوبر تطوراً كبيراً في السنوات الماضية خصوصاً في الولايات المتحدة وأوروبا، وأصبحت تملك قاعدة كبيرة من السائقين وتقدم خدماتها لأعداد كبيرة من الناس، وفي السنوات القليلة الأخيرة بدأت الشركة بتوسيع نشاطها ليشمل منطقة الشرق الأوسط.

 

ولفهم ما تقدمه الشركة في الشرق الأوسط والصعوبات والتحديات التي تواجهها والأهداف التي تسعى إليها أجرينا مقابلة مع أنطوني الخوري رئيس اوبر في منطقة الشرق الأوسط الذي أجاب على أسئلتنا بكل سعادة، وإليكم ما جاء في المقابلة.

 

مرحباً سيد أنطوني، شكراً لقبولك إجراء هذه المقابلة

أهلاً وسهلاً بك، هذا من دواعي سروري.

 

هل يمكن أن تحدثنا عن أداء اوبر بشكل عام في المنطقة؟ ما هي الدول التي تنتشر فيها خدمة اوبر بنسبة كبيرة؟ وما هي خطوتكم القادمة؟

 

يعتبر الشرق الأوسط منطقة مهمة بالنسبة لأوبر نظراً لأن الخدمات التي تقدمها تعود بالفائدة على كل من السائقين والركاب، فإلى جانب تأدية الخدمة للركاب تقدم اوبر فرصة عمل للعديد من السائقين الذين لا يملكون مصدر رزق آخر غير اوبر، كما أنها تعد فرصة للشباب لجني بعض الأموال في الفترة ما بين تخرجهم من جامعاتهم والحصول على فرصة عمل.

 

وبالنسبة لانتشار خدمة اوبر تحتل السعودية المرتبة الأولى حيث أن 99% من سائقي اوبر هم سعوديون، وذلك يعود في جزء كبير منه إلى تعاون الحكومة التي كانت أول من يسن قوانين متوافقة مع خدماتنا، إذ أن الأمر لا يتطلب سوى أن يمتلك السائق رخصة قيادة وسيارة تحقق المعايير وألا يكون لديه سجل في الشرطة، فقط دون أي تعقيدات أخرى.

 

وفيما يتعلق بالأردن فإن النشاط أخف نوعاً ما لكنه شهد تحسناً ملحوظاً في الأسابيع الستة الأخيرة وذلك عبر الجهود التي بذلناها من خلال تخفيض الأسعار وإطلاق حملات إعلانية على الراديو وفي الأسواق والمجمعات التجارية، ونسعى في المستقبل بأن نزيد من انتشار اوبر في الأردن ونحصل على تسهيلات قانونية أكبر.

 

هل يمكن أن تعطينا بعض الأرقام عن اوبر؟

 

تعتبر القاهرة الدولة الأسرع نمواً بالنسبة لاوبر وهناك حوالي 40000 سائق في القاهرة فقط، كما تشكل السعودية النسبة الأكبر من السائقين كما ذكرت آنفاً، أما في الأردن فقد أصبح هناك حوالي 3000-3500 بعد سنتين من إطلاق اوبر هناك.

 

وأود أن ألفت الانتباه إلى أن 60% من السائقين يعملون بدوام جزئي قد لا يتجاوز الثلاث ساعات أحياناً، ما يعني أننا نوفر لهم فرصة عمل لا تتعارض مع عملهم الأساسي بل تشكل مصدر دخل إضافي.

 

اوبر شركة تقنية وليست شركة نقل، هل يمكنك توضيح ذلك؟

 

قد يختلط الأمر كثيراً على البعض، فنحن بالطبع نقدم إمكانية النقل وخدمة المواصلات كجزء من الخدمات التي نقدمها لكن هذا لا يعني أننا شركة نقل فقط، فنحن نقدم أيضاً خدمات أخرى مثل UberEATS التي تعتبر نظاماً لإيصال وجبات الطعام كما ننوي أيضاً تقديم خدمات أخرى في المستقبل مثل إمكانية استخدام اوبر لشراء الملابس أو نقل المواد أو حتى استلام ورقة من أحد أصدقائك.

 

ما هي المشاكل التي تواجهونها في الشرق الأوسط وخصوصاً في الأردن؟

 

تكمن العوائق الرئيسية أمام اوبر في عدم وجود القوانين الكافية التي تسهل عملها واعتماد الناس عليها، وفي الواقع فإننا لا نزال نسعى لأن نحصل على هذه القوانين في الأردن.

 

فعندما وضعت القوانين الخاصة بالسير والمرور لم يكن هناك بطاقة ائتمانية ولم يكن هناك هواتف ذكية، ونحن ندرك أن هناك العديد من المنافسين الآخرين الذين على رأسهم أصحاب سيارات الأجرة ولذا فإننا نطلب من الحكومة أن توفر تواصلاً مفتوحاً بين جميع المتنافسين وأن تدرك فوائد التقنية التي تقدمها اوبر من حيث تحسين الاقتصاد والتخفيف من البطالة وتطوير السياحة، الأمر الذي يعود عليها وعلى الركاب والسائقين بالفائدة.

 

ما هي أبرز التحديات التقنية أمامكم؟

 

 

 

يحتل نظام الخرائط المرتبة الأولى على قائمة التحديات التي تواجهنا رغم أنه شهد تحسناً كبيراً في السنوات الثلاث الماضية، فنحن لا نزال نعمل على تقنيات مثل Google Maps وأنظمة أخرى مثل Tiles لكننا لم نتوصل بعد إلى ما هو موجود في الولايات المتحدة مثلاً حيث يمكنك هناك معرفة الكثير من التفاصيل الدقيقة كالطرق التي تسير بعكس الاتجاه مثلاً ومناطق الزحام المروري.

 

من الناحية الأخرى، أصبح وجودنا في المنطقة لفترة ثلاث سنوات ذو فائدة كبيرة حيث أصبحنا نستخدم بياناتنا لمعرفة المعلومات عن المناطق المرورية بشكل جيد، ونعمل على تطوير هذا الأمر في عمّان بشكل أكبر بالمقارنة مع مصر والسعودية.

 

كيف تضمنون حماية الركاب عبر نظام اوبر؟

 

 

يعود الأمر في الواقع إلى القوانين الموجودة في الدولة، فعلى سبيل المثال يجب على كل سائق في دبي أن يمتلك تأميناً تجارياً ولا يمكن قبول انضمام أي سائق إلى نظام اوبر دون وجود هذا التأمين، ونحن نناقش في الوقت الحالي مع الحكومة الأردنية إمكانية إضافة هذا القانون في المستقبل.

 

أما فيما يتعلق بحوادث الخطف أو الاحتيال مثلاً فإننا نمتلك تقنيات تسمح لنا بالتعاون مع الشرطة بمعرفة مكان السائق في كل لحظة عبر تقنيات تحديد المواقع GPS ومعرفة السرعة التي كان يقود بها سيارته وما إذا كان الراكب معه في تلك اللحظة أم لا، ويمكن استخدام جميع هذه البيانات للتوصل إلى الحقيقة.

 

إضافة لذلك لقد قمنا بتطوير نظام الحماية في اوبر بشكل جيد عبر السنين، ففي البداية كان أول نظام يعتمد على اسم المستخدم وكلمة المرور ومن ثم أصبحنا نعرض صورة السائق كي يتأكد الراكب من أنه صعد مع السائق الصحيح، ومؤخراً أصبحنا نعتمد على تقنية التعرف على الوجوه ونطلب من السائقين بشكل فجائي إرسال صورة فورية لهم ومطابقتها مع أنظمتنا.

 

 

ما هو Uber Elevate؟

 

 

يمكنني تعريف Uber Elevate بأنه مشروع يعتمد على ما يعرف باسم VTOL (المركبات عمودية الهبوط والإقلاع) أو الطائرات دون طيار Drones، ونحن نعمل في اوبر على إنشاء تقنية أو منصة لتساعد في تقييم أوقات وساعات المرور ومكان الهبوط وغيرها من المعلومات المهمة.

 

ولا يزال الأمر جديداً في الوقت الحالي وقد عقدنا مؤتمراً في الولايات المتحدة حضره أبرز اللاعبون المهمون في هذا المجال كشركات تصنيع المركبات، شركات محاكاة الطيران والشركات التي تقدم الإلكترونيات والأنظمة اللازمة للطيران، ويهدف هذا المؤتمر إلى إظهار مدى جديتنا في المضي في هذا المشروع وأن لا شيء مستحيل.

 

وإضافة لذلك تلعب المدن والدول التي سنختارها دوراً كبيراً في نجاح هذا المشروع مثل دبي، فقد اتفقنا مع الحكومة هناك أننا في عام 2020 سنمتلك مركبات VTOL تطير في سماء دبي، ومجدداً يعود اختيار المدينة إلى القوانين المعتمدة فيها، فإذا كانت المدينة منفتحة نحو التطور في المستقبل يجب أن تغير بعض قوانينها كتغيير بعض قواعد الطيران مثلاً، ولذا فإن الأمر يحتاج إلى تعاون مشترك كي يصل إلى النجاح المطلوب.

 

ماذا تخبئون لنا في المستقبل؟

 

نحن في اوبر نحاول دائماً الاستفادة من أحدث الابتكارات والتطور التقني الكبير الذي نراه كل يوم كي نبقى في المنافسة، وفي الواقع فإن المستقبل القريب لنا هو عبر مركبات VTOL ومشروع Uber Elevate، أما على المدى البعيد فسوف يكون هناك توجه نحو الذكاء الصناعي.

فعلى سبيل المثال، يمكن بعد 20 عاماً أن نتوصل لمرحلة نعتمد فيها على السيارات ذاتية القيادة لإيصال مجموعة من المواد أو الأطعمة، ومن ثم الاعتماد على روبوت لنقل هذه المواد إلى الشخص المطلوب، لكن الوصول إلى هذا الأمر يحتاج إلى مواكبة التطور يوماً بعد يوم وبذل جميع الجهود للبقاء في المنافسة.

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأخبار التكنولوجية

فيس بوك tbh

فيس بوك تستحوذ على شبكة إجتماعية جديدة

تمكنت شركة فيس بوك من الاستحواذ على الشبكة الإجتماعية tbh وهي شبكة …

razer

ظهور هاتف Razer المخصص للألعاب وأبرز المواصفات

أعلنت شركة Razer الشهيرة بصناعة وتطوير الأجهزة المخصصة للألعاب ذات المواصفات العالية، …

redmi 5A

شاومي تستعد لإطلاق Redmi 5A ببطارية تدوم لـ 8 أيام

ظهرت الصورة الدعائية لهاتف شركة شاومي الصينية المقبل، Redmi 5A ، بعد …

Google Home

جوجل تجلب ميزة فريدة في Google Home للهواتف الذكية

تمكنت شركة جوجل من توفير ميزة جديدة في نظام التشغيل الخاص بها …

أندرويد 8.0 أوريو

تعرف على أول هاتفين يحصلان على أندرويد 8.0 أوريو

أصدرت شركة وان بسل تحديثات هوائية تتضمين الإصدار الأخير من نظام التشغيل، …

Apple Note

ابل قد تقتبس إحدى مزايا جالاكسي نوت

اعتاد المستخدمون على أن تقوم سامسونج بتقليد هواتف ابل وأفكارها التصميمية لكنه …

Mi Mix 2 Batery

هاتف شياومي Mi Mix 2 يخيب الآمال في اختبار البطارية

قام بعض المحللين بوضع هاتف شياومي 2 Mi Mix – الذي يعتقد …

Foldable iPhone 2020

ابل تتعاون مع ال جي لإطلاق هاتف قابل للطي في 2020

يبدو أن هاتف ايفون القادم سيتمتع بشاشة قابلة للطي، فقد أفادت تقارير …

وان بلس

أول تعليق من وان بلس على أزمة جمع بيانات المستخدمين دون إذنهم

أصدرت شركة وان بلس، بيانًا للرد على الإتهامات الموهجة إليها بسبب سحب …

آيفون بقلم ذكي

تقارير: آبل تخطط لإنتاج أول هاتف آيفون بالقلم الذكي

كشفت عدة تقارير حديثة، أن شركة آبل تخطط في الوقت الحالي لبدء …

iOS 11 Adoption Rate

48% من أجهزة iOS 11 تعمل بنظام iOS 11

بعد إطلاق iOS 11 أصبحت نصف أجهزة ايفون وايباد وايبود تاتش تعمل …

Razer Phone

شركة رايزر ستطلق أول هاتف ذكي لها بذاكرة 8 جيجابايت

لا تزال تفصلنا بضعة أسابيع قبل الكشف عن أول هاتف من علامة …

Apple Vs Qualcomm

كوالكوم ترفع دعوى قضائية لمنع بيع هواتف ايفون في الصين

يبدو أن النزاع بين ابل وكوالكوم بلغ أعلى مستوياته حيث أصبحت شركة …

مايكروسوفت

مايكروسوفت توفر ميزة Follow Me لمساعدة مستخدمي ويندوز 10 بذكاء

  تستعد شركة مايكروسوفت للكشف عن ميزة جديدة سوف تكون متاحة للعمل …

سامسونج بيكسبي

سامسونج تستعد للكشف عن أمر مفرح لمستخدمي جلاكسي S8 ونوت 8

تستعد شركة سامسونج للكشف عن الإصدار الجديد من المساعد الرقمي، بيكسبي Bixby …

Apple Touch Fingerprint

ابل قد تتخلى عن حساس بصمة الإصبع على جميع هواتف 2018

حافظت ابل في عام 2017 على حساس بصمة الإصبع على ايفون 8 …

LG V30 Battery test

ال جي تطور عمر البطارية عبر V30

لا شك في أن ال جي V30 هو هاتف رائع في عالم …

iPhone X dynamic wallpapers

ايفون اكس سيحصل على خلفيات ديناميكية

يعتبر ايفون اكس القادم أول هاتف ايفون يتمتع بشاشة OLED التي أصبحت …

أعمال وشركات

Nokia Sales

مبيعات نوكيا قد تصل إلى 10 ملايين في عامها الأول

عادت نوكيا الشركة الشهيرة التي سيطرت على عالم الأجهزة المحمولة في بداية …

Marathon Winners

الجمعية الأردنية للماراثونات تحتفل بختام سامسونج ماراثون عمان 2017

احتفلت الجمعية الأردنية للماراثونات باختتام فعاليات النسخة التاسعة من سامسونج ماراثون عمان …

HTC

عائدات HTC في أيلول/سبتمبر ترتفع بنسبة 115%

بفضل شحنات بكسل 2 إلى جوجل أعلنت HTC اليوم عن عائدات شهر …

علي بابا

علي بابا تتفوق على أمازون وتصبح أكبر شركة للتجارة الإلكترونية بالعالم

حققت شركة علي بابا نجاحًا ملحوظًا خلال السنوات الأخيرة، وتحديدًا آخر عامين، …

LG - GITEX 2017 - OLED

إل جي تصدر تقريرًا خلال أسبوع جيتكس للتقنية يستشرف آفاق نمو سوق اللوحات الرقمية

كشفت شركة «إل جي إلكترونيكس» الرائدة عالميًا في مجال حلول اللوحات الإعلانية …

Photo 1

منتج الذكاء الصناعي الجديد “Kirin 970”

أقامت شركة هواوي مأدبة غداء دعت إليها ممثلين عن وسائل الإعلام المحلية، …

Xiaomi Breaking Records

شياومي تحطم رقماً قياسياً وتطلق 30 مليون هاتف خلال شهر واحد

تمكنت شركة شياومي الصينية من شحن ما يزيد عن 10 ملايين وحدة …

Note8

سامسونج الكترونيكس المشرق العربي وBCI تطلقان هاتف جالاكسي نوت 8 في السوق الأردني

أعلنت سامسونج الكترونيكس المشرق العربي وشركة BCI الوكيل الرسمي لأجهزة سامسونج في …

supercharge-updated-hero-1024x539

هواوي تعقد شراكة مع TUV Rheinland العالمية لتقنية الشحن السريع الجديدة

أعلنت مجموعة هواوي العالمية مؤخرا عن عقد شراكة جديدة مع شركة TUV …

عالم السيارات

شركات السيارات تتفاءل بنجاح سيارة ابل

يبدو أن شركات السيارات بدأت أخيراً بالنظر إلى سيارة ابل الكهربائية بعين …

ايلون ماسك : سيارة Model 3 لن تشبه باقي السيارات

منذ البداية وهدف Tesla البعيد هو تطوير وتصميم سيارة كهربائية جذابة ورخيصة …

city airbus

ايرباص تعمل على سيارة أجرة ذاتية الطيران

تنوي شركة ايرباص الإعلان عن سيارة ذاتية كهربائية ذاتية الطيران سعياً منها …

BMW

BMW تستعد لدمج مساعد أمازون الذكي لسياراتها للتحكم بها بالصوت

بات من الواضح انجذاب شركات التقنية الكبرى، أمثال جوجل وآبل، للدخول في …

BMW

BMW : قريبا سيارات بدون مفاتيح واستبدالها بتطبق على الهواتف الذكية

تتوقع شركة BMW الرائدة في صناعة السيارات، أن العالم قريبًا سيشهد جيل …

Jaquar Steering Wheel

جاكوار تكشف عن مفهوم لمقود سيارة ذكي

قد يكون مقود السيارة من بين الأمور التي قد يتسبب التطور التقني …

Easy

عاجل: تطبيق “ايزي” يحظى بالترخيص لأكبر أسطول من السيارات القانونية في الأردن

عمّان، الأردن –  اعلنت شركة “ايزي” المشغلة لأول تطبيق ينطلق في الأردن …

تيسلا موديل 3

بعد إطلاقها رسميًا.. أبرز معلومات تجذب الانتباه لسيارة تيسلا موديل 3 الجديدة

أعلنت شركة تيسلا لصناعة السيارات الكهربائية، لمالكها الشهير إلون موسك، عن إطلاق …

تويوتا

تويوتا تنهي الشراكة مع تيسلا وتوفير خلايا الوقود كمصدر لطاقة السيارات

توصلت شركة تويوتا لقرارها النهائي بشأن العمل المشترك الذي جمعها مع شركة …

مقالات وتقارير

iPhone 8

ابل تكشف عن ايفون 8 وايفون 8 بلس

بعد الكشف عن الساعة الذكية وجهاز التلفاز وصلت ابل أخيراً إلى المرحلة …

How to negotiate a job offer

كيف تفاوض للحصول على أفضل عرض عمل

العديد منا يبحث عن عمل بشكل جاهد وعند حصولنا على الفرصة فإن …

First Impression

كيف تترك انطباعاً أول جيداً

في هذه الأيام من الممكن أن تقابل زبونك أو عميلك القادم في …

4 Traits

4 سمات لا يجب أن يتمتع بها المدراء

عندما تكون مديراً وقائداً لفريق فإنك تتحمل مسؤولية تشجيع فريقك وتحفيزه واتخاذ …

4 Tips for Better In-Interview Communication

4 نصائح لتواصل أفضل خلال مقابلات العمل

دائماً ما تكون مقابلات العمل سبباً للتوتر خصوصاً عندما تحاول أن تعطي …

Email

هل تلعب طريقة الرد على البريد الإلكتروني دوراً مهماً؟

من الرد على رسائل البريد الإلكتروني على الفور إلى تركها حتى تصبح …

Team Collaboration

كيف تصل إلى جو من التعاون في فريق العمل

يسمح التطور التقني والتقنيات المتعددة التي نمتلكها في يومنا هذا للشركات بتقديم …

3 Signs job candidate

لا توظف أي شخص يتمتع بهذه السمات الثلاث

تعتبر سوق العمل مزدحمة للغاية وهذا ما يجعل مهمة إيجاد عمل مناسب …

5 Reasons for not hiring relatives

5 أسباب لتجنب توظيف الأقرباء في شركتك

قد تمتلك فكرة تعيين الأقرباء لمساعدتك على البدء في شركتك الجديدة بعض …

College Major

ما يجب أن تعرفه قبل اختيار التخصص الجامعي

لا يعد اختيار التخصص الذي ستدرسه في الجامعة بالأمر السهل فهو سيحدد …

4 ways to help you start your own business

4 طرق تساعدك على اتخاذ القرار في تأسيس عملك الخاص

العديد من الناس يطمحون بأن يعملوا بشكل مستقل ويؤسسوا عملهم الخاص لكنهم …

You're smarter than your boss

هل تعتقد أنك أكثر ذكاءً وخبرة من مديرك؟

لا شك وأننا عملنا مع مدراء سيئين غير ناجحين في التواصل ولا …

فيديوهات تقنية